Uma das grandes dificuldades que as empresas de outsourcing de impressão enfrentam na prestação de serviços é a identificação de incidentes, que prejudicam a operação do cliente, como: falta de papel (ausência e atolamento nas bandejas), equipamentos fora da rede, divergência de contabilização e ativos sem emissão de contadores e/ou contabilização, entre outros.
Identificar os problemas antes mesmo que o cliente se dê conta, bem como atuar com pró-atividade para garantir que o ambiente de produção esteja sempre operando, é possível. O Webinar NDD, na próxima quinta-feira (14/07) irá mostrar como.
No seminário online será demonstrado questões e destacado os benefícios do uso da solução, dentre eles:
- Identificação Automática de Incidentes;
- Regras que Otimizem o Tempo de resolução;
- Interface amigável de administração;
- Ações pró-ativas;
- Relatórios com Foco e Dados Corretos;
- Captura inteligente de dados e códigos de erros.
A palestra online é gratuita, acontece às 16h e é indicado para empresas de outsourcings de impressão. Direcionado a Diretores e Gerentes de TI, Analistas de TI, Técnicos de TI, Gestores de Outsourcing de Impressão, entre outros.
https://www.youtube.com/watch?v=rD9KQ19ZFOo
Detalhes do Evento:
Data: 14 de julho (quinta-feira)
Palestrante: Analista de Produtos da NDD, Wagner Petri
Horário: 16h (horário de Brasília)
Duração: Aproximadamente 30 minutos de apresentação
Onde: Você receberá o link minutos antes da transmissão
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